07.04.2018 Prace planowe transmisyjne.

Informujemy że dnia 07.04.2018 będą odbywać się prace planowe, pierwsza tura prac rozpocznie się od 23.50 do 3.00 druga od 11 do 16 mogą w tych godzinach wystąpić zakłócenia na sieci. Za utrudnienia przepraszamy.

21.03.2018 Prace planowe transmisyjne – Zapowiedź

Szanowni Państwo, Informujemy w imieniu naszego podwykonawcy, że w dniu 21.03.2018 w godzinach od 01:00 do 04:00 odbędą się prace konserwacyjne na jednej z transmisji do naszych urządzeń dostępowych w punkcie stykowym Warszawa LIM. W związku z tym spodziewamy się następujących ograniczeń w działaniu usług: krótkotrwałe przerwy w transmisji w czasie automatycznego przełączania na łącze […]

06.01.207 Telewizja – Powiadomienie o incydencie o dużym zasięgu

Szanowni Państwo, Informujemy o incydencie o dużym zasięgu: Opis incydentu: Ogólny problem z działaniem telewizji Miejsce występowania: w SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 16:38 Komentarz: Działanie wszystkich kanałów zostało przywrócone. Przyczynę powstania incydentu poddamy dalszej analizie i opracujemy plan działań, które mają mieć na celu wyeliminowanie możliwości powtórzenia się takiej sytuacji w przyszłości. Przepraszamy za […]

05.01.2018 Prace planowe – Wymiana zasilania

Szanowni Państwo informujemy że w piatek 5.01.2018 w godzinach 18 – 19 może nastąpić 40 minutowa przerwa w dostępie do usług spowodowana wymianą głównych zabezpieczeń prądowych budynku.  

29.12.2017 Powiadomienie o incydencie o średnim zasięgu

Szanowni Państwo, Informujemy o incydencie o średnim zasięgu:   Opis incydentu: Okresowe występowanie błędów dla kanałów grupy Polsat. Problem może dotyczyć kanałów: Boomerang, CBS Action, CBS Europa HD, Da Vinci Learning, Disco Polo Music, Disney Channel, Disney Channel HD, Disney Junior, Disney XD, Extreme Sports HD, FOX Comedy HD, FOX HD, Nat Geo People HD, […]

06-12-2017 Masowa awaria Netia

Godzina 13:20 Informujemy o masowej awarii w sieci Netii co może skutkować przerwami w dostawie internetu w niektórych lokalizacjach. Godzina 20:20 trwa usuwanie rozległej awarii spowodowanej pracami budowlanymi. Wszystkie usługi dla których mieliśmy techniczną możliwość zostały zaprotegowane. Godzina 9.30 Informujemy że awaria została usunięta.

04.12.2017 Powiadomienie o incydencie o dużym zasięgu

Opis incydentu: Problem z poprawnym uruchomieniem dekoderów Miejsce występowania: w SGT Potwierdzony czas zakończenia incydentu: 19:35. Komentarz: Problem został rozwiązany. Aktualnie (20:12) system monitoringu raportuje około 300 dekoderów które ciągle są w trybie awaryjnym, ilość ta stale spada. W przypadku gdy dekoder ciągle jest w trybie awaryjnym restart powinien rozwiązać problem.

Prace planowe nadawcy 07.11.2017

Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 07.11.2017 w godzinach od 01:00 do 05:00 odbędą się prace konserwacyjne w dosyle sygnału drogą naziemną. W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci przerw w transmisji kanałów: 360TuneBox, FastnFun, Fightbox, Docubox, Fashionbox, KinoTV, Filmbox, Filmbox Action, Filmbox Arthouse, Filmbox Extra, Filmbox Plus, Filmbox Premium, Kino Polska, […]

Prace planowe nadawcy 10.10.2017

Szanowni Państwo, Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 10.10.2017 w godzinach od 02:00 do 06:00 odbędą się prace konserwacyjne . W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci przerw w transmisji kanałów: 360TuneBox, Eroxxx, Erox, FastnFun, Fightbox, Filmbox, Filmbox Action, Filmbox Arthouse, Filmbox Extra HD, Filmbox Premium, Kino Polska, Kino Polska Muzyka

Prace planowe nadawcy 04.09.2017

Informujemy w imieniu nadawcy, że w dniu 04.09.2017 w godzinach od 22:00 do 04:00 (05.09) odbędą się prace konserwacyjne. W związku z tym spodziewamy się utrudnień w postaci przerw w transmisji kanałów: Filmbox, Filmbox Extra HD, Filmbox Family, Filmbox Premium, Filmbox Arthouse, Filmbox Action, Fast&Fun, Fightbox, 360 Tunebox, Docubox, Fashionbox, Zoom TV, Stopklatka, Kino Polska […]